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Quel Hébergeur et Hébergement Choisir pour votre Site Internet ?

Bonjour à tous !

Quelque soit le site que vous comptez créer, vous devrez à un moment ou un autre vos poser cette question : quel hébergeur choisir et quel formule d’hébergement ?

Il est vrai que le choix peut paraître compliqué à la base tant il y a d’hébergeurs différents se vantant d’être les meilleurs.

Personnellement, j’ai dû essayer une bonne dizaine d’hébergeurs différents, et pense donc être bien placé pour vous parler de ce sujet, de qui éviter et de qui choisir selon ce que vous recherchez pour votre boutique PrestaShop.

Dans ce nouvel article, nous allons faire ensemble un petit tour des différentes options dont vous disposez ainsi que des questions essentielles que vous devez vous poser avant de choisir un hébergeur et un hébergement.

 

Se poser les bonnes questions

La première chose que vous devez faire lorsque vous envisagez de choisir un hébergeur est de vous interroger sur votre propre profil. Posez vous les bonnes questions !

En effet, qui êtes vous et que recherchez vous avant tout ? Quels sont les critères à privilégier dans votre cas ? Voici une liste de questions que vous devriez vous poser :

  • Ai-je suffisamment de connaissances techniques pour gérer moi même mon serveur ? Pour installer mon CMS (si j’opte pour cette solution) sur serveur ? Pour administrer ma base de données via PhPMyAdmin ?
  • Mon site sera t-il statique ? Dynamique ? Plutôt de type blog ou e-commerce ?
  • Mon site recevra t-il beaucoup de visiteurs ou ai-je des ambitions plus modestes ? Aurais-je un gros catalogue de produits ?
  • Quel est mon budget ? Est il extensif ou limité ?
  • Est-ce que je comprends l’anglais ?

Nous allons voir que les hébergeurs sont en général postés sur un créneau, que ce soit celui de la performance, du service client, du prix, etc. En vous posant les bonnes questions, vous saurez donc déjà beaucoup mieux vers qui vous orienter.

 

Choisir son hébergeur et sa formule d’hébergement

Autant vous le dire immédiatement, je ne suis pas vraiment satisfait de l’offre globale que nous avons en France pour les hébergeurs et les hébergements. Si vous comprenez un minimum l’anglais, je vous invite donc à dépasser nos frontières.

Au niveau des formules d’hébergement, à moins que vous ne lanciez une usine immédiatement et que vous ayez de bonnes bases techniques, je vous conseille de prendre des options du type « serveurs partagés ». En effet, vous pourrez toujours changer par la suite si votre site grandit.

Voici donc les hébergeurs que je vous recommande pour votre site Internet, selon votre profil :

 

SiteGround : Tout simplement le meilleur hébergeur que je n’aie jamais testé !

Les plus :

  • Un rapport performance / prix plus que correct ;
  • Un support live inégalé sur le marché ET en français ;
  • Un contrôle total sur votre installation (vous disposez de tous les accès) ;
  • Installation et configuration proposées GRATUITEMENT (PrestaShop, WordPress, etc.) et des thèmes offerts pour démarrer.

Web Hosting

Bluehost : Un leader sur le marché mondial des hébergeurs avec une structure très solide.

Les plus :

  • La robustesse de l’infrastructure générale ;
  • Un prix d’entrée très bas pour des performances correctes ;
  • Possibilités d’installations automatiques.

1&1 : Un hébergeur également très connu et qui a su faire sa place et survivre durant ces 15 dernières années.

Les plus :

  • Prix imbattable ;
  • Interface totalement traduite en français.

Et C’EST TOUT ! Je vous déconseille, sauf si vous avez un besoin très précis, tout le reste et particulièrement OVH qui ne possède pas de véritable avantage selon moi mais beaucoup d’inconvénients !

29 commentaires

  1. Bonjour et merci pour ces conseils.
    Je viens d’ouvrir un compte sur Siteground et installer dans la foulée Prestashop. Mais quelle déception de constater que l’installation automatique porte uniquement sur la version américaine de Prestashop. Le basculement sur une version française (langue, poids et devises) m’a fait perdre plusieurs heures de recherche en recherche et manipulations. Et désormais, ma boutique semble bugguer… Très honnêtement, si j’avais su, je serais aller chez un autre prestataire.

    • Bonjour,

      Désolé que l’installation se soit mal passée pour vous. Avez vous demandé directement via le chat à quelqu’un d’installer gratuitement votre PrestaShop ? N’oubliez pas que SiteGround dispose aussi de nombreux tutoriels et notamment d’un pour changer la langue d’une boutique justement disponible ici : http://www.siteground.com/tutorials/prestashop/prestashop_languages.htm

      N’hésitez pas à demander à leur support technique si vous avez des problèmes, ils seront ravis de vous aider !

      Amicalement,
      Pierre

  2. Salut.
    Sympa l’article je suis tout à fait d’accord pour ovh qui pour moi est mauvais, moi je conseil plutot planethoster qui a l’air d’être bien.

    Merci pr ce post 🙂

  3. Bonjour Pierre,
    Tout d’abord merci pour toutes ces informations. Je cherche à héberger mon site et donc à trouver la meilleure solution en terme d’hébergement, bien que je n’y connaisse pas grand chose. J’ai vu qu’il existait aussi l’hébergement virtuel.
    Mais je ne parviens pas à trouver des sites proposant ce service. Pouvez-vous m’en dire un peu plus sur ce type d’hébergement ?
    Merci

    • Bonjour,

      L’hébergement virtuel est plus un outil marketing qu’autre chose selon moi… A priori, il pourrait représenter un bon compromis au niveau prix / puissance / sécurité entre serveur mutualité et dédié; après encore faut il qu’en pratique les hébergeurs ne surchargent pas ces serveurs etc etc. Très concrètement, pour un site qui démarre, une offre de serveur mutualisé solide est largement suffisante. Le tout est de chercher un hébergeur avec lequel vous pourrez facilement et simplement faire évoluer cette offre en cas de besoin.

      Amicalement,
      Pierre

  4. Bonjour, j’aimerai savoir si vous pensez qu’il est possible de créer un réseau social (en modifiant bien-sur coté backoffice et front) avec Prestashop?

    • Bonjour,

      Tout est possible, cependant cela va être très compliqué pour la simple et bonne raison que PRestaShop n’a pas été créé pour ça à la base. Selon moi, il serait plus judicieux de partir de rien car très honnêtement pour ce genre de projet la structure de PRestaShop va plus faire office de boulet qu’autre chose.

      Amicalement,
      Pierre

  5. Bonjour pierre je suis trés fier de vous parceque grace a vous j’ai de bonne base en html css et phpmysql
    mon seul problèmes est que je veut trouver un hébérgeur.
    merci et jesper qu’on se retrouveras bientot sur de nouvo tuto!!!!!!!!

  6. merci, je nous apprenez a coder d’une manière très pédagogique et cela nous motive. du coup on se dit on y parvenir(a coder).merci grâce a vous j’ai la magie du clavier sous les doigts.

  7. Bonjour Pierre,

    Merci pour votre aide.
    Finalement, je crois que je vais rester en 1.5…
    Vous avez raison, si le site fonctionne bien ainsi, j’aurais tort de vouloir tout modifier au risque de perdre des données…
    Je me suis donc résigner à choisir un thème compatible avec 1.5 ! 😉

    Si je désirai absolument ce thème précis en 1.6 c’est aussi parce que je trouvai qu’il avait des petits « plus » par rapport au thème en 1.5. Notamment des « label » indiquant, sur la photo du produit, le % de réduction ou autres : mais il existe des modules pour ça 😉

    Donc, pour résumer, beaucoup de détails de « finition » peuvent être changer et/ou configurer via des modules additionnels 😀

    C’est donc toujours une question de « connaissances »… si on ne sait pas, on est tenté de faire des choix pas forcement judicieux, mais maintenant que je sais que des modules existent pour à peu près tout, je suis plus apte à prendre des décisions pertinentes !

    Amicalement, Agathe.

  8. Bonjour, super le site, les différents articles sont juste et très bien expliquer pour les débutants comme les confirmé.

  9. Bonjour, je possède actuellement un site sous prestashop et j’ai également un « support technique » par la société multiclic… qui, à mon avis, ne sont pas très performant… A tel point que j’envisage même de repartir à zéro…
    Mais tout ça (installation, serveur, et autres langages informatique lol) est bien bien loin de moi… pour faire simple c’est du chinois !
    Je ne sais pas si c’est l’endroit approprié pour vous demandé ça, mais, à votre avis, quel est LE support technique le plus compétant pour m’aider dans toutes ces « démarches »??

    Vous peut-être 😉 ?

    • Bonsoir,

      Oui je pourrais faire le transfert de votre installation (site + base de données). C’est rapide et facile quand on sait comment ça marche, en revanche c’est vrai que c’est très imperméable quand on n’est pas là dedans.

      Selon moi, Siteground est tout indiqué pour vous car ils accompagnent véritablement les marchands qui n’ont pas ou peu de connaissances techniques dans l’installation et, par la suite, leur support client est quasiment en temps réel, 24h sur 24 et 7 jours sur 7.

      Essayez pour commencer de prendre contact avec eux via leur chat : http://www.siteground.com/web-hosting.htm?afbannercode=5cb392c849c0c01d9a3d998af328286a et expliquez leur la situation.

      Ensuite, dites que vous êtes intéressée par leur formule et demandez s’il est possible qu’ils fassent le transfert de votre installation vers leurs serveurs. Normalement, en demandant gentiment, ils le font gratuitement. Voilà, j’espère que ça vous aidera ! N’hésitez pas si vous rencontrez le moindre soucis !

      Amicalement,
      Pierre

      • Pierre, voulez-vous m’épouser??

        Vous êtes mon rayon de soleil en cette journée plus que maussade…

        Vous faites partie de ces gens qui ont encore des valeurs et du savoir-vivre! Vous êtes un « vrai » passionné, qui aime aidé les gens et partagé son savoir…ça devient très rare, un grand MERCI pour ça!

        Votre réponse me soulage beaucoup…d’autant plus que je vient de recevoir une réponse de la société multiclic qui me dit « On ne pourra pas faire passer votre boutique en version 1.6″… une aberration non? Depuis peu, prestashop est passé en version 1.6, j’en suis à la version 1.5.3.1, comment peuvent-ils me dire que c’est impossible??

        Enfin bref…

        Merci mille fois pour votre réponse, je vais suivre vos recommandations et vous tient au courant de l’évolution 😉

        Amicalement, Agathe.

  10. bonjour,

    je suis un débutant dans le domaine de la programmation de site internet, même si je me suis essayé il y a longtemps au Pascal et C++.
    j’ai regardé un de tes cours sur le HTML5, intéressant d’ailleurs, et je vois en lisant rapidement le code de ton site comme tu nous l’as indiqué qu’il y a on dirait certaine partie programmé en WordPress.
    Reprend moi si je me trompe.
    mes questions sont
    pourquoi ne pas tout programmer avec wordpress
    peut on commencer à programmer son site avec wordpress et ensuite reprendre le code en HTML en suivant tes conseils
    quels sont les avantages de tout programmer seul avec le HTML et le CSS

    merci

  11. Bonsoir Pierre, j’ouvre très prochainement un site e-commerce, et j’ai retenu grâce en partie à tes conseils et à d’autres recherches 2 hébergeurs: Siteground (tout est dit dessus) et les canadiens EX2 hosting qui sont très bien notés sur différents sites (avis utilisateurs + hébergeurs de l’année 2013 etc…)et dont les serveurs sont à Roubaix. (D’après eux c’est un avantage pour le seo d’avoir une IP en France…?)
    Bref sans trop de déranger, aurais tu un avis sur cet hébergeur? Merci!

    • Bonjour,
      Je ne connais pas du tout EX2, désolé, je ne peux donc rien en dire. Concernant le + SEO d’avoir un serveur « local », cela est loin d’être déterminant (d’autant moins si vous possédez une extension locale).
      bon courage pour votre site web !

      Amicalement,
      Pierre

      • Merci pour ta réponse. De toute manière je vais te suivre et choisir Siteground. J’ai tchaté avec eux et il est vrai que leur écoute et leur réactivité sont bluffantes.
        Bonne continuation.

        • Pas de problème, très bien ! Oui, leur service commercial et technique est plutôt exceptionnel.
          N’hésite pas à passer par le lien à droite sur mon site si tu prends un hébergement chez eux, ça me fait gagner quelques euros, merci !

          Bon courage dans la mise en place de ton e-commerce

          • Oui merci, je vais m’abonner d’ici une dizaine de jours, je ne manquerai pas de passer par ton lien.
            Bonne continuation et merci pour ton site.
            Nicolas.

  12. Comme vous dites, il peut être utile de passer les frontières, car à moins qu’on se contente d’un service tout à fait lamentable, il n’y a pas grand-chose en France. Moi, je suis allé chercher chez nos amis belges, chez qui la concurrence joue plus fortement, et qui par conséquent offrent plus. Je suis bien contente de mon hébergeur actuel, qui m’a offert le soutien nécessaire pour démarrer mon site.

    Bàv,

    Vicky

  13. Bonjour Pierre,
    j’ai tous mes sites internet sur ovh, pourrais tu me dire pourquoi c’est pas un bon hébergeur car jamais de problème avec eux?
    Par contre, je suis pas très bon en anglais, c pour cela que je ne prend pas d’hébergeurs anglo-saxon.
    Je vois souvent hostgator, tu connais ?
    Merci d’avance pour les réponses et bonne continuation car ton site est vraiment génial.
    Clément

    • Bonjour,

      D’une, je trouve que les performances n’étaient pas à la hauteur des prix à l’époque (cela a peut être évolué depuis les dernières offres de ces derniers mois) et de deux, le service après vente laisse vraiment à désirer et je trouve que c’est très important dans ce domaine. Enfin, de trois, je trouve le dashboard très peu lisible pour un débutant et très peu ergonomique.

      Je n’ai pas testé hostgator, à priori c’est une solution très reconnue avec des offres assez « low cost ».

      Merci pour le commentaire est les compliments !

      Amicalement,
      Pierre

  14. Bonsoir,
    j’ai utilisé OVH durant un certain temps alors que je débutai, trop complexe, effectivement pour le débutant que j’étais à un tel point que j’ai abandonné mon site!
    Après avoir visionné quelques vidéos de Pierre, l’envie me reprend!
    Merci

  15. merci, j’aime bien l’article. je suis tout à fait d’accord sur votre point concernent les hébergeurs français moi-même j’ai essayé plusieurs et je confirme que les services d’hébergement étrangères sont généralement de meilleure qualité.

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